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Datenschutzerklärung

Gültig ab: 01. März 2025
Zuletzt aktualisiert: 22. März 2025

Bei Sunny Finds verstehen wir, wie wichtig Ihre Privatsphäre ist, und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie mit unserer Website, unseren Produkten und Dienstleistungen interagieren.

Wer ist für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich?

Sunny Finds ist für die Verwaltung der personenbezogenen Daten verantwortlich, die über unsere Website und unsere Dienste erfasst werden. Wir gewährleisten die Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze und setzen Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen.

Welche Daten erfassen wir?

Wir erfassen verschiedene Arten personenbezogener Daten, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern. Dazu gehören:

  • Von Ihnen bereitgestellte Informationen:
    Alle Angaben, die Sie beim Erstellen eines Kontos, beim Aufgeben einer Bestellung, beim Abonnieren unseres Newsletters oder bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice machen.
  • Automatische Datenerfassung:
    Bestimmte Informationen erfassen wir automatisch, wenn Sie unsere Website besuchen, wie IP-Adressen, Surfverhalten und Interaktionen mit unseren Diensten. Dabei kann es zum Einsatz von Cookies und anderen Tracking-Technologien kommen.
  • Informationen aus anderen Quellen:
    Wir können zusätzliche Informationen von Drittpartnern erhalten, z. B. aktualisierte Lieferadressen von Versanddienstleistern.

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir nutzen Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

Bestellabwicklung und Lieferung: Zur Verwaltung von Käufen, Zahlungsabwicklung und Auftragsabwicklung.

Serviceverbesserung: Zur Analyse der Website-Leistung, zur Erkennung von Verbesserungsmöglichkeiten und zur Behebung technischer Probleme.

Personalisierte Empfehlungen: Zur Anpassung von Produktempfehlungen und zur Verbesserung Ihres Einkaufserlebnisses.

Marketing und Aktionen: Zur Information über Sonderangebote, neue Produkte und relevante Updates (mit Ihrer Zustimmung).

Betrugsprävention und Sicherheit: Zum Schutz vor betrügerischen Aktivitäten und unbefugtem Zugriff.

Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, z. B. Steuer- und Verbraucherschutzgesetze.

Kundensupport: Zur Unterstützung bei Anfragen, Rücksendungen und kommunikationsbezogenen Anliegen.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Website zu verbessern, das Nutzerverhalten zu verstehen und personalisierte Inhalte bereitzustellen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen im Browser anpassen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Geben wir Ihre Informationen weiter?

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können Ihre Daten jedoch in folgenden Fällen weitergeben:

Mit Dienstleistern: Wir arbeiten mit Drittanbietern für Zahlungsabwicklung, Versand und Kundensupport zusammen. Diese erhalten nur die Daten, die zur Erfüllung ihrer Aufgaben notwendig sind.

Unternehmensübertragungen: Im Falle eines Unternehmensverkaufs, einer Fusion oder Übernahme können Kundendaten Teil der übertragenen Vermögenswerte sein.

Gesetzliche Anforderungen: Wir können Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, z. B. zur Beantwortung rechtlicher Anfragen oder zur Bekämpfung von Betrug.

Wie schützen wir Ihre Daten?

  • Bei Bedenken zur Datenerhebung oder -nutzung können Sie sich an unseren Kundenservice wenden.
  • Sie können den Erhalt von Marketing-E-Mails in Ihrem Konto unter „E-Mail-Einstellungen“ abbestellen.
  • Wenn Sie keine In-App-Benachrichtigungen wünschen, passen Sie Ihre Geräte- oder App-Benachrichtigungseinstellungen an.
  • Sie können Ihre Werbeeinstellungen und personalisierte Werbung über die Cookie-Einstellungen steuern.
  • Die meisten Browser ermöglichen Ihnen die Kontrolle über Cookies – deren Deaktivierung kann jedoch zu eingeschränkten Funktionen führen (z. B. Warenkorb oder Kaufabschluss).
  • Sie können unsere Website anonym nutzen, indem Sie sich abmelden und Cookies löschen.
  • In den Kontoeinstellungen können Sie Produktempfehlungen und Ihren Browserverlauf verwalten.
  • Eine zuvor erteilte Einwilligung zur Datennutzung können Sie jederzeit widerrufen – wir stellen dann die Verarbeitung zu diesem Zweck ein.

Datenschutz für Kinder

Unsere Dienste richten sich an Erwachsene. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 18 Jahren. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, dürfen Sie unsere Website nur unter Aufsicht eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.

Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es erforderlich ist, um unsere Dienste bereitzustellen, rechtliche Verpflichtungen (wie Steuer- und Buchführungsvorschriften) zu erfüllen und Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern. Zum Beispiel speichern wir frühere Bestelldaten, damit Sie Ihre Käufe verfolgen und zukünftige Bestellungen einfacher tätigen können.

EU-US- und Schweiz-US-Datenschutzrahmen

Sunny Finds und bestimmte verbundene US-Unternehmen (zusammen „Sunny Finds“, „wir“, „uns“ oder „unser“) halten sich an den EU-US-Datenschutzrahmen, die britische Erweiterung des EU-US-Datenschutzrahmens und den Schweiz-US-Datenschutzrahmen hinsichtlich der Erhebung, Verwendung und Aufbewahrung personenbezogener Daten von Personen in der Europäischen Union (EU), dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), dem Vereinigten Königreich (UK) und der Schweiz. Wir haben dem US-Handelsministerium zertifiziert, dass wir die Grundsätze des Datenschutzrahmens einhalten. Weitere Informationen zu diesen Grundsätzen finden Sie unter Data Privacy Framework.

Anfragen und Streitbeilegung

Wenn Sie Anfragen oder Beschwerden über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten im Rahmen des Datenschutzrahmens oder zu unseren Datenschutzpraktiken im Allgemeinen haben, können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: [email protected]. Wir werden umgehend reagieren, um Ihre Anliegen zu klären.

Sollten wir Ihre Bedenken nicht zufriedenstellend lösen können, können Sie sich kostenlos an unseren in den USA ansässigen Drittanbieter für Streitbeilegung wenden: VeraSafe Dispute Resolution. Wenn weder Sunny Finds noch VeraSafe Ihre Beschwerde klären kann, können Sie ein verbindliches Schiedsverfahren über das Data Privacy Framework Panel einleiten. Weitere Informationen zu diesem Verfahren finden Sie beim Data Privacy Framework Panel.

Datenübertragungen an Dritte

Wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben, können wir personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen. Jede Übermittlung personenbezogener Daten im Rahmen des Datenschutzrahmens an Dritte muss unseren Verpflichtungen im Rahmen dieses Rahmens entsprechen. Wir bleiben für jede missbräuchliche Datenverarbeitung durch Dritte haftbar, es sei denn, wir können nachweisen, dass wir nicht für das Ereignis verantwortlich sind, das den Schaden verursacht hat.

Regulatorische Aufsicht und gesetzliche Anfragen

Sunny Finds unterliegt der Untersuchungs- und Durchsetzungsbefugnis der US-amerikanischen Federal Trade Commission (FTC). Wir können verpflichtet sein, personenbezogene Daten, die im Rahmen des Datenschutzrahmens erhoben wurden, auf rechtmäßige Anfragen von Behörden offenzulegen, einschließlich solcher im Zusammenhang mit nationaler Sicherheit oder Strafverfolgung.

Kontakt, Hinweise und Änderungen

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes bei Sunny Finds haben oder unseren Datenschutzbeauftragten kontaktieren möchten, senden Sie bitte eine E-Mail mit einer ausführlichen Beschreibung Ihres Anliegens an [email protected]. Wir werden versuchen, dieses umgehend zu klären.

Unser Unternehmen entwickelt sich ständig weiter, daher wird auch unsere Datenschutzerklärung entsprechend aktualisiert. Wir empfehlen, unsere Website regelmäßig zu besuchen, um über Änderungen informiert zu bleiben. Sofern nicht anders angegeben, gilt unsere aktuelle Datenschutzerklärung für alle Informationen, die wir über Sie und Ihr Konto speichern. Wir werden unsere Richtlinien niemals wesentlich zum Nachteil von Kunden ändern, ohne die Zustimmung der betroffenen Kunden einzuholen.

Erhobene Informationen

Von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten

Wenn Sie die Dienste von Sunny Finds nutzen, können Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, darunter unter anderem:

  • Name, Adresse, Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen
  • Kaufhistorie und Präferenzen
  • Kommunikationsverlauf mit dem Kundensupport
  • Kontoeinstellungen und Profildetails

 

Sie können auch Informationen bereitstellen durch die Interaktion mit unseren Diensten, z. B.:

  • Produktsuche oder Servicesuche
  • Aufgabe von Bestellungen und Abwicklung von Transaktionen
  • Verfassen von Bewertungen oder Teilnahme an Umfragen
  • Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport

 

Automatische Datenerfassung

Wir erfassen automatisch bestimmte Daten, wenn Sie unsere Dienste nutzen, wie z. B.:

  • IP-Adresse (Internet Protocol)
  • Geräte- und Browserinformationen
  • Website-Aktivitäten und Nutzungsmetriken
  • Cookies und Tracking-Technologien zur Verbesserung der Benutzererfahrung und zur Betrugsprävention

 

Verwendung der gesammelten Informationen

Wir verwenden Ihre Daten, um:

  • Transaktionen abzuwickeln und Bestellungen auszuführen
  • Unsere Website und Dienste zu verbessern
  • Kundenservice bereitzustellen und Empfehlungen zu personalisieren
  • Gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen und Sicherheitsmaßnahmen umzusetzen
  • Durch die Nutzung von SunnyFind.com stimmen Sie der Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Richtlinie zu.

 

Informationen aus anderen Quellen

Wir können Informationen aus externen Quellen erhalten, die wir nutzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und Ihre Erfahrung zu optimieren. Beispiele hierfür sind:

  • Aktualisierte Liefer- und Adressdaten von Zustellern oder Dritten, um genaue Aufzeichnungen zu gewährleisten und eine reibungslose Bestellabwicklung zu ermöglichen.
  • Kontodaten, Kauf- oder Einlöseverläufe und Seitenaufrufdaten von Partnerhändlern, die mit uns gemeinsam geführte Geschäfte betreiben oder unsere technischen, Logistik- oder Werbedienstleistungen in Anspruch nehmen.
  • Daten zu Ihren Interaktionen mit Produkten und Dienstleistungen unserer Tochterunternehmen.
  • Suchergebnisse und Links, einschließlich bezahlter Werbung wie Sponsored Links.
  • Informationen über internetfähige Geräte und Dienste, die mit Alexa verbunden sind.
  • Bonitätsinformationen von Auskunfteien zur Betrugsprävention und zur Erleichterung bestimmter finanzieller oder kreditbezogener Dienstleistungen für berechtigte Kunden.

 

Zugängliche Informationen

Über unsere Dienste können Sie verschiedene Informationen zu Ihrem Konto einsehen, darunter:

  • Status und Verlauf aktueller Bestellungen (einschließlich Abonnements).
  • Personenbezogene Daten (wie Name, E-Mail-Adresse, Passwort, Kommunikationspräferenzen und Einstellungen im Adressbuch).
  • Zahlungseinstellungen, einschließlich Kredit-/Debitkartendaten und Guthaben auf Geschenkkarten.
  • E-Mail-Benachrichtigungseinstellungen für Produktverfügbarkeitswarnungen, Lieferungen, besondere Anlässe und Newsletter.
  • Personalisierte Empfehlungen und Browserverlauf, die zur Erstellung von Empfehlungen verwendet werden.
  • Einkaufslisten und Wunschlisten, einschließlich Baby- und Hochzeitslisten.
  • Inhalte, Geräte, Dienste und zugehörige Einstellungen, einschließlich interessenbasierter Werbung.
  • Zuletzt angesehene Inhalte.
  • Sprachaufzeichnungen, die mit Ihrem Konto verknüpft sind.
  • Profildetails, einschließlich Produktbewertungen, Empfehlungen und Erinnerungen.
  • Verkäuferkontozugriff und Kommunikationseinstellungen über Seller Central.
  • Autorenkonto-Details und Aktualisierungen über Kindle Direct Publishing (KDP) oder Author Central.
  • Entwicklerkontozugriff und Einstellungen über das Developer Services Portal.

Informationen für Kunden in der Europäischen Union und im Vereinigten Königreich

Über unsere Dienste können Sie verschiedene Informationen zu Ihrem Konto einsehen, darunter:

Ihre Rechte

Vorbehaltlich geltender Gesetze haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

  • Zugang und Übertragbarkeit: Sie können über den Kundenservice eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern.

  • Löschung: Um Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, fordern Sie die Schließung Ihres Kontos über den Kundenservice an.

  • Widerspruch und Einschränkung: Um der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen oder sie einzuschränken, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.

  • Berichtigung: Sie können Ihre personenbezogenen Daten (wie Name, Zahlungsdaten oder Adressen) im Bereich „Mein Konto“ aktualisieren. Für weitere Korrekturen wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.

  • Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Kundenservice widerrufen. Einige Einstellungen, wie Cookies von Drittanbietern, können direkt im Abschnitt „Cookies von Drittanbietern anpassen“ geändert werden.

Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen

Sie können eine Beschwerde bei unserer primären Aufsichtsbehörde, der Commission Nationale pour la Protection des Données in Luxemburg, oder bei einer örtlichen Aufsichtsbehörde einreichen.

Empfänger Ihrer Daten

  • Sunny Finds und Partnerunternehmen: Abhängig von Ihrer Interaktion mit den Dienstleistungen von Sunny Finds und den von Ihnen genutzten Shops können Ihre Daten von Sunny Finds und verbundenen Unternehmen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verwendet werden.

  • Dritte: Wir können Ihre Daten mit vertrauenswürdigen Dienstleistern und Dritten teilen. Diese verarbeiten Ihre Daten zu bestimmten Zwecken unter Einhaltung geltender Datenschutz- und Sicherheitsgesetze.

Datenaufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten, um die fortlaufende Nutzung unserer Dienste zu ermöglichen und gesetzliche Anforderungen wie Steuer- und Buchhaltungspflichten zu erfüllen. Zum Beispiel:

  • Bestelldetails werden gespeichert, um Ihnen bei der Nachverfolgung vergangener Käufe, der Verwaltung wiederholter Bestellungen und personalisierten Empfehlungen zu helfen.

  • Cookies verbleiben bis zu 13 Monate (oder bis zu 5 Jahre bei bestimmten Datenschutzeinstellungen) in Ihrem Browser.

  • Nach der Schließung eines Kontos löschen wir Ihre Daten, außer sie werden für rechtliche, betrugsbezogene oder sicherheitsrelevante Zwecke benötigt.

  • Begrenzte Kontoinformationen können nach der Schließung beibehalten werden, um gesetzliche oder sicherheitsrelevante Verpflichtungen zu erfüllen, werden jedoch nicht für Werbung oder Marketing genutzt.

  • Wir implementieren physische, elektronische und verfahrenstechnische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz gespeicherter Kundendaten.

Automatisierte Entscheidungsfindung

In bestimmten Fällen können wir automatisierte Prozesse verwenden, um rechtlich relevante Entscheidungen über Sie zu treffen. Falls zutreffend, werden wir Sie entsprechend informieren.